-
Как быстро можно вызвать инженера?
Мы гарантируем выезд мастера в день обращения. При необходимости срочного ремонта, он прибудет в течение 1 часа.
-
Какой режим работы сервисного центра?
Наш сервисный центр работает каждый день с понедельника по воскресенье с 10.00 до 20.00.
-
Можно ли узнать точную стоимость ремонта до приезда мастера?
Окончательную стоимость ремонта мы можем озвучить только после проведения диагностики вашей техники непосредственно на месте. Но мы всегда стараемся предоставить нашим клиентам предварительную ориентировочную стоимость по телефону на основе описания проблемы.
-
Какие специалисты работают у вас?
В нашей мастерской мы заботимся о квалификации наших сотрудников. Поэтому в нашей команде работают только высококвалифицированные специалисты, которые прошли обучение ремонту бытовой техники и получили соответствующую аттестацию. Все наши сотрудники говорят на русском языке и отличаются вежливым и честным отношением к клиентам.
-
Сколько нужно будет заплатить за диагностику?
Если вы даете согласие на ремонт, то диагностика и выезд мастера будут бесплатными. Если же вы отказываетесь от ремонта, вам нужно будет оплатить только выезд мастера.
-
Есть ли у вас нужные запчасти?
Мы имеем в наличии самые популярные запчасти на складе. Если речь идет о редких компонентах или узлах, мы заказываем их для Вас.
-
Предоставляется ли гарантия на ремонт техники Miele?
Мы гарантируем, что после ремонта вашей техники Miele, наш мастер выписывает квитанцию, в которой указаны стоимость услуг и срок гарантии от 1 года до 3 лет. В случае, если вам потребуется ремонт в гарантийный период, вы можете обратиться к нам с данной квитанцией и мы бесплатно устраним неисправность.
-
Выезжает ли мастер за пределы города?
Да, наши мастера могут выезжать не только по городу, но и в населенные пункты области, чтобы оказать необходимую помощь в ремонте техники.
-
Что делать, если я не согласен с ценой на ремонт?
Мы предоставляем скидки на ремонт бытовой техники. Если окончательная цена ремонта не устраивает Вас, то Вы можете отказаться от услуг, оплатив только стоимость выезда мастера.
Стало совсем плохо нагреваться еда в нашей микроволновке Miele или даже вообще не нагреваться, и я стал быстро подыскать сервис, подходящий по цене и по времени для нас, потому что в доме 2 малышей и одна бабушка, кроме работающих. Мастера по вызову отправили к нам на завтрашнее утро, и он сразу после осмотра определил, что у нас неисправность высоковольтной силовой части и магнетрона. Правда немного повозился, но к обеду сделал. Вообще ремонт нам обошелся значительно дешевле, чем озвучивают другие компании. Так что большое спасибо.
Хочу поблагодарить компанию Сервисный центр Miele за ремонт нашей стиральной машины Miele! Вдруг перестал включаться дисплей. Специалист приехал в оговоренное время, быстро разобрал машинку, нашел проблему и устранил ее, обошлось без замены дорогой детали, провода поменял и все заработало. Вышло дешевле, чем предварительно договаривались. Приятно и неожиданно. Если что, буду обращаться к ним ещё.
Несколько дней назад я обнаружила, что морозилка в моем холодильнике Miele перестала хорошо морозить. Я попробовала изменить температуру на -5 градусов, но она должна была быть -15. Моя подруга посоветовала мне вызвать специалиста из Сервисного центра Miele, куда она уже несколько раз обращалась. Мастер приехал в тот же день и устранил неисправность за недорого. Теперь моя морозилка снова работает на полную мощность. Я рекомендую эту компанию всем, кто ищет быструю, качественную и недорогую помощь.
Принесла в ремонт пылесос Miele. Починили всё быстро. Персонал вежливый. Рекомендую обращаться сюда, ребята всегда помогут.